Schade melden

Niemand zit te wachten op autoschade. Wij proberen er dan ook alles aan te doen om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Hieronder vertellen we hoe je de schade kunt melden.

Wat te doen bij schade?
  • Meld de schade middels het toesturen van een door jou ingevuld Europees Schadeformulier en stuur dit zo spoedig mogelijk naar ons op. Dit kan via e-mail en post.
  • Neem voor de reparatie contact op met een SERES Center. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op. Afhankelijk van de schade schakelen we een expert in om de hoogte van het schadebedrag vast te stellen.
  • Als de schade gerepareerd is, stuurt het autobedrijf de reparatienota rechtstreeks naar ons toe.
  • Aangezien je schade is hersteld bij een SERES Center heb je géén eigen risico.
  • Verder houden wij je op de hoogte van de voortgang in je dossier.
Download schadeformulier
Wat te doen bij ruitschade
  • Heb je alleen ruitschade, bijvoorbeeld door steenslag, dan is het niet nodig om een schadeformulier in te vullen. Neem contact op met je eigen autobedrijf voor reparatie.
Wat te doen bij technische defecten?
  • Voor de reparatie van technische defecten kun je terecht bij een SERES Center. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op.
Contact


Vragen over schade?

  010 - 44 77 153
  schade@seresevpolis.nl


Postadres

Postbus 849
3000 AV Rotterdam